又是一年五一黃金周過(guò)去了,正所謂:“一到黃金周,黃金滾滾來(lái)”。的確,在“假日經(jīng)濟(jì)”里,每到五一節(jié),國(guó)慶節(jié),便有大量的“黃金”要從老百姓的腰包里涌向市場(chǎng),面對(duì)這塊“誘人”的蛋糕,各地精明的商家、企業(yè)無(wú)不是竭盡全力,虎視眈眈,想從中分得一杯羹。據(jù)人民網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年五一,從第三天起,全國(guó)116個(gè)直報(bào)旅游景區(qū)(點(diǎn))的門(mén)票總收入就超過(guò)了億元大關(guān),各地賓館、旅館的入住率也都在85%以上,由此可見(jiàn),何其龐大。!
針對(duì)這樣一個(gè)公認(rèn)的機(jī)會(huì),不知我們各地的商家、企業(yè)當(dāng)今有幾個(gè)真正“贏”得了市場(chǎng),抓住了機(jī)會(huì),賺了個(gè)盆滿缽溢呢?
無(wú)論是瀏覽全
國(guó)各地的節(jié)慶促銷信息,還是靜觀當(dāng)?shù)氐拇黉N動(dòng)態(tài),不難發(fā)現(xiàn):今年的五一,促銷又都是在沿襲著“老一套”,不是打折,就是贈(zèng)送,不是返現(xiàn)金銷售,就是回報(bào)客戶厚愛(ài)……商家是為五一黃金“心動(dòng)”了,也行動(dòng)了,可是消費(fèi)者心動(dòng)了嗎?又行動(dòng)了嗎?也許,如果我們將日歷再翻回到五六年前,商家的這些活動(dòng)早讓消費(fèi)者“春心全動(dòng)”了,出現(xiàn)轟、搶的熱鬧場(chǎng)面,可現(xiàn)如今,我想就未必了。至少,我早已對(duì)這些東西熟視無(wú)睹了。太老套了啊,甚或是由于種種原因,人們對(duì)這些促銷方式的信任度已經(jīng)是大打折扣了。不是有這樣一句話:“買家永遠(yuǎn)沒(méi)有賣家精”,消費(fèi)者聽(tīng)得多了,也見(jiàn)的多了,經(jīng)的多了,那我們也只有進(jìn)步了,不進(jìn)步就只有死路一條。 節(jié)慶每年都有,“含金量”一年比一年大,怎樣才能緊抓消費(fèi)者的命脈,推陳出新,搶占“錢(qián)”機(jī)呢?
這讓我想起2001年月餅行業(yè)的營(yíng)銷事件來(lái)。
月餅每年也都要賣,但季節(jié)性特強(qiáng),八月十五前就那么一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,十五一過(guò),價(jià)格馬上就暴跌,對(duì)廠家而言,風(fēng)險(xiǎn)很大,一旦造成庫(kù)存積壓,保質(zhì)期一過(guò),很可能就要血本無(wú)歸了。而在2001年的山東,卻打破了月餅的傳統(tǒng)銷售模式,將月餅提前了六個(gè)月開(kāi)始銷售。當(dāng)然,這種銷售,不是銷售產(chǎn)品,而是訂單。方法很簡(jiǎn)單:提前六個(gè)月開(kāi)始訂貨,按價(jià)格打五折;提前五個(gè)月訂貨,打六折;提前四個(gè)月,打七折;三個(gè)月,打八折……時(shí)間從早到晚,價(jià)格從低到高。這種方法在業(yè)界引起了極大轟動(dòng),也取得了很大成功。
仔細(xì)分析一下,其實(shí)真的很好,無(wú)論是對(duì)廠家還是消費(fèi)者。其之所以成功,是因?yàn)樽プ×讼M(fèi)者的消費(fèi)心理,并滿足了消費(fèi)者的消費(fèi)心理。因?yàn)樵嘛灻康街星锴跋,價(jià)格極高,消費(fèi)者既不樂(lè)意又沒(méi)辦法,而這種方法正是解決了消費(fèi)者的這種內(nèi)心問(wèn)題,所以才會(huì)大受歡迎。同時(shí)對(duì)廠家而言,既無(wú)積壓產(chǎn)品之憂,又無(wú)盲目生產(chǎn)之恐,延長(zhǎng)了產(chǎn)品生產(chǎn)線,更重要的是,真正讓商家賺足了“銀子”!
那么,對(duì)于節(jié)慶而言,難道我們真的就束手無(wú)策了嗎?難道我們就真正的只能做這些“勞民傷財(cái)”的“無(wú)效功”了嗎?
當(dāng)然不是,創(chuàng)新永無(wú)止境嗎!
要?jiǎng)?chuàng)新,首先必須了解節(jié)慶消費(fèi)的特征、趨勢(shì)、存在的問(wèn)題,然后才能找到節(jié)慶促銷的出路。
一、 節(jié)慶消費(fèi)特征及趨勢(shì)分析:
節(jié)慶消費(fèi),潛力巨大,含金量無(wú)限,誠(chéng)然也!
節(jié)慶消費(fèi),消費(fèi)全都花在購(gòu)物上嗎?非也!
這就是問(wèn)題所在,所謂黃金周,我看很多的地方市場(chǎng)卻很一般甚至還相當(dāng)冷清,為什么呢?因?yàn)辄S金周,人們的消費(fèi)理念重心并非在購(gòu)物上,購(gòu)物也只是節(jié)慶消費(fèi)的一個(gè)附帶品而已。
節(jié)慶消費(fèi)的三大動(dòng)向:
1、 度假旅游:
消費(fèi)特征:度假旅游+購(gòu)物
分析:利用節(jié)慶長(zhǎng)假外出旅游成主流,這無(wú)疑是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)!〗衲晡逡坏谌煲惶欤珖(guó)旅游人流量高達(dá)361萬(wàn)人之多,經(jīng)去年同期增長(zhǎng)了15%。這個(gè)類型的消費(fèi)以交通費(fèi)、住宿費(fèi)為主,而購(gòu)物則集中在旅游紀(jì)念品、特產(chǎn)上,生活必須品消費(fèi)很少。
2、 休閑、聚會(huì)
消費(fèi)特征:休閑+購(gòu)物
分析:現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快,生活壓力增大,平時(shí)工作生活很忙,身心很難得到很好的調(diào)節(jié)和休息,平進(jìn)也沒(méi)有時(shí)間和親朋好友見(jiàn)面,利用長(zhǎng)假好好放松一下疲憊的身心,和親朋好友見(jiàn)見(jiàn)面,加深一下交流和溝通,增進(jìn)一下友誼,這已經(jīng)成為現(xiàn)代都市人的心聲。而這期間的購(gòu)物相對(duì)較少,主要集中在生活耐用品的消費(fèi)上,平時(shí)沒(méi)有時(shí)間挑選,剛好利用長(zhǎng)假來(lái)購(gòu)買。
3、 探親
消費(fèi)特征:探親+購(gòu)物
分析:由于我國(guó)探親假制度的相對(duì)不完善,加上異地工作、通婚數(shù)量的增加,父母、子女異地相隔,各大城市比比皆是,而平時(shí)又沒(méi)有時(shí)間,甚至幾年都難得團(tuán)聚。利用五一、國(guó)慶長(zhǎng)假回家探親成了節(jié)慶消費(fèi)的又一大特征。而這時(shí)的消費(fèi)則集中禮品上。
二、 節(jié)慶核心問(wèn)題聚焦:
無(wú)論是外出旅游,還是加探親,相信買票難是人們最頭痛的問(wèn)題了!節(jié)慶期間,全國(guó)人員流動(dòng)大量集中,尤其是一些熱點(diǎn)線路,就更不用說(shuō)了,票很難買,而又由于時(shí)間有限,人們又不得不考慮返程問(wèn)題,很多人就不得已還要從票販子手中買高價(jià)票。
其次,住店難,價(jià)格高,這也是節(jié)慶期間消費(fèi)者普遍關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。
這些問(wèn)題也是消費(fèi)者個(gè)人很難解決的問(wèn)題,如果商家能幫消費(fèi)者解決這些問(wèn)題,相信贏得消費(fèi)者的“芳心”則指日可待!
三、 促銷攻略:
對(duì)于商家的節(jié)慶促銷,只有看清了消費(fèi)特征,找到了消費(fèi)者的問(wèn)題,制定一個(gè)好的促銷方案我想就不是什么問(wèn)題了。
在此,我提幾點(diǎn)建議以供參考。
促銷攻略宗旨一:抓前不抓后
從以上分析中不難看出,節(jié)慶期間人們的購(gòu)物消費(fèi)一是附帶性的,二是節(jié)前消費(fèi)屬禮品消費(fèi),節(jié)假期間消費(fèi)是紀(jì)念性購(gòu)物。而前者是可以“誘導(dǎo)”的,后者對(duì)各商家來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)均等的。商家若想抓住節(jié)慶商機(jī),就必須抓住前者,抓住節(jié)前消費(fèi)。
促銷攻略宗旨二:解決問(wèn)題 聯(lián)合促銷
聯(lián)合促銷聯(lián)合的方向和目的就是要解決消費(fèi)者節(jié)慶期間最關(guān)心和頭痛的問(wèn)題。既然這些問(wèn)題是消費(fèi)者普遍關(guān)心,而又是個(gè)人所無(wú)能為力解決的,如果商家能幫助解決,我相信吸引消費(fèi)者消費(fèi)就是勝立券在握了。
總之,促銷,促銷,就是要促進(jìn)銷售。節(jié)慶促銷,更要抓住節(jié)慶消費(fèi)的特征,制定相應(yīng)的促銷方案,推陳出新,才能做到有的放矢,真正起到促進(jìn)銷售的目的,賺得節(jié)慶黃金。